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PRÉ-COMMANDER

Lors du retour d'un produit pour la réparation ou le remplacement, dois-je payer pour l'expédition?

avril 20, 2020

Les dommages causés par des problèmes de qualité peuvent être remboursés sans obligation dans les 60 jours à compter de la date de la commande. Si c'est dans 1 an, il peut être remplacé sans retour.




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Combien de temps dure la garantie limitée?

janvier 20, 2021

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Combien de temps puis-je recevoir l'argent après avoir demandé un remboursement?

avril 20, 2020

Tous les remboursements seront retournés à votre compte de paiement d'origine dans les 15-30 jours ouvrables. Le temps spécifique variera en fonction du mode de paiement.

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Le stylo de vape est défectueux. Comment le réparer?

avril 20, 2020

Veuillez nous contacter via notre service clientèle en envoyant un email à support@relxintl.com, et fournissez des images / vidéos de défaut pour expliquer des problèmes spécifiques, de sorte que le service clientèle peut mieux comprendre et juger le problème, puis ils vous fourniront une solution dans 24 heures.

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